Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang mh172 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perundangan, dasar privasi dan hak anda sebagai pemegang akaun di mh172, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma & SyaratDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Akaun
mh172 Dasar Undang-Undang mh172 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berhubung Isu Perundangan

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma dan dasar privasi terus ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami untuk pertanyaan segera berkaitan syarat penggunaan atau sekatan akaun.
Borang Rayuan Akaun Jika akaun anda telah digantung atau dihadkan, gunakan borang rayuan dalam halaman akaun anda.
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara mh172 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap lapisan pengurusan maklumat di mh172 direka untuk memastikan akaun anda selamat dan data anda tidak disalahgunakan oleh mana-mana pihak ketiga…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk operasi akaun anda, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda…

Penggunaan Kuki

mh172 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga enam tahun selepas penutupan akaun, mengikut keperluan pematuhan kewangan Malaysia yang…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost, serta pihak berkuasa yang…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman data melalui e-mel khusus kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak pengguna di mh172. Sekiranya jawapan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Penggunaan mh172 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi selaras dengan garis panduan berkaitan di kawasan di mana akses dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel perundangan kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dan menghantar salinan data anda dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sebahagian rekod kewangan mungkin perlu disimpan sehingga enam tahun mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki keutamaan untuk tetapan paparan. Anda boleh menyahaktifkan atau mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

mh172 tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda. Token pembayaran yang digunakan semasa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan terus oleh pembekal pembayaran berkenaan mengikut polisi keselamatan mereka.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang tindakan diambil, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui borang rasmi kami.

Sebarang perubahan kepada terma undang-undang atau dasar privasi kami akan dimaklumkan melalui e-mel akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum kuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.